Tham khảo

Vào game io trong vài giây, bất kể bạn đang dùng thiết bị nào

Đăng nhập tài khoản game io hoạt động mượt trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính — nhập tên đăng nhập và mật khẩu, xác nhận OTP, vào thẳng sảnh.

Đăng nhập qua điện thoạiXác thực OTP nhanhHỗ trợ tiếng ViệtKết nối ví MoMo, ZaloPay
game io Vào game io trong vài giây, bất kể bạn đang dùng thiết bị nào

Ví điện tử liên kết sau khi đăng nhập

Sau khi đăng nhập, bạn liên kết ví điện tử trong phần tài khoản và nạp tiền từ đó mỗi khi cần. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN của ví — giao dịch thường được ghi nhận rất nhanh. Rút tiền cũng về đúng ví bạn đã liên kết, sau khi bước xác minh danh tính hoàn tất.

MoMo

Liên kết ví MoMo trong phần tài khoản. Nạp bằng cách chuyển đến số hiển thị và xác nhận PIN — quen thuộc và nhanh gọn.

ZaloPay

ZaloPay được nhiều người dùng điện thoại ưa chọn. Nạp và rút đều về đúng ví đã liên kết sau khi xác minh tài khoản xong.

Viettel Money

Nếu bạn dùng Viettel Money, liên kết trong cài đặt tài khoản và nạp tiền từ ứng dụng quen thuộc mà không cần bước trung gian nào.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng nhiều lớp. Từ lúc đăng nhập đến khi thao tác trong sảnh, mọi dữ liệu đều đi qua kết nối mã hóa. Chúng tôi không lưu thông tin ví điện tử dưới dạng văn bản thô — chỉ lưu mã tham chiếu sau khi liên kết thành công.

Mã hóa SSL toàn trình

Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập không truyền dưới dạng văn bản thô tại bất kỳ bước nào.

Xác minh danh tính trước khi rút

Trước lần rút tiền đầu, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính. Bước này bảo vệ số dư của bạn và ngăn truy cập trái phép.

Xác thực hai lớp (2FA)

Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để thêm lớp OTP mỗi lần đăng nhập. Chúng tôi khuyên bạn bật tùy chọn này ngay sau khi tạo tài khoản.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này ra ngoài nền tảng.

Những gì bạn cần biết khi đăng nhập lần đầu

Khi tạo tài khoản lần đầu, bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu và xác nhận qua mã OTP gửi về máy. Sau đó liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần cài đặt tài khoản để nạp tiền sau này chỉ mất vài thao tác. Những

lần đăng nhập tiếp theo chỉ cần tên đăng nhập và mật khẩu; nếu bật xác thực hai lớp thì thêm bước OTP. Trình duyệt lưu phiên đăng nhập nên bạn không cần nhập lại mỗi lần mở trang — tiện nhất khi dùng điện thoại cá nhân. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật

khẩu" ngay trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn đặt lại qua số điện thoại đã đăng ký.

  • Xác minh nhanh qua OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, xác nhận xong là vào ngay — không cần chờ email hay thao tác thêm.
  • Tài khoản mã hóa an toàn Thông tin đăng nhập được mã hóa SSL. Bật xác thực hai lớp trong phần cài đặt để tăng thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.
  • Vào sảnh ngay sau khi đăng nhập Sau khi đăng nhập thành công, sảnh chính hiện ra ngay — slot, casino trực tiếp, bóng đá và crash game đều trong một màn hình.
  • Hỗ trợ tài khoản liên tục Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và email để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến đăng nhập và tài khoản.

Tài khoản

Khi tạo tài khoản lần đầu, bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu và xác nhận qua mã OTP gửi về máy. Sau đó liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần cài đặt tài khoản để nạp tiền sau này chỉ mất vài thao tác. Những lần đăng nhập tiếp theo chỉ cần tên đăng nhập và mật khẩu; nếu bật xác thực hai lớp thì thêm bước OTP. Trình duyệt lưu phiên đăng nhập nên bạn không cần nhập lại mỗi lần mở trang — tiện nhất khi dùng điện thoại cá nhân.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần hỗ trợ tài khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu gặp vấn đề đăng nhập — quên mật khẩu, không nhận được OTP, hoặc tài khoản cần xác minh lại — đội hỗ trợ tiếng Việt có thể giúp qua live chat ngay trên trang hoặc qua email. Hầu hết yêu cầu đặt lại mật khẩu và kiểm tra OTP được xử lý trong cùng phiên chat.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở khung chat ngay góc màn hình. Đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt và xử lý vấn đề đăng nhập trong cùng phiên hội thoại.

Hỗ trợ qua Email

Gửi mô tả vấn đề tài khoản qua email hỗ trợ. Phù hợp khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình lỗi hoặc xác minh danh tính.

Tự xử lý qua cài đặt

Trang đăng nhập có nút "Quên mật khẩu" dẫn thẳng đến bước đặt lại qua số điện thoại — không cần liên hệ hỗ trợ.

Đăng nhập game io — các thắc mắc hay gặp nhất

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến đăng nhập và quản lý tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.

Bạn đăng nhập bằng tên đăng nhập hoặc số điện thoại đã dùng lúc tạo tài khoản, kèm mật khẩu. OTP xác nhận gửi về số điện thoại đăng ký.

Chọn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn đặt lại. Mã xác nhận gửi về điện thoại ngay lập tức.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng không, thử lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để đội hỗ trợ kiểm tra tài khoản giúp bạn.

Được. Tài khoản hoạt động trên điện thoại và trình duyệt máy tính cùng lúc. Số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ tự động giữa các thiết bị.

Sau khi đăng nhập, vào phần Tài khoản rồi chọn mục ví điện tử. Thêm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tại đó và xác nhận bằng OTP một lần duy nhất.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các vùng được phép. Bạn nên xem xét quy định tại khu vực của mình trước khi đăng ký.